Samsung lấy tất cả các mẫu Galaxy Fold sau khi báo cáo lỗi: source

Samsung Electronics đang truy xuất tất cả các mẫu Galaxy Fold được phân phối cho các nhà đánh giá, một người có kiến ​​thức trực tiếp về vấn đề này hôm thứ ba, khi công ty thông báo từ cú đánh có uy tín của việc hoãn ra mắt điện thoại thông minh có thể gập lại đầu tiên của họ.

Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã gặp phải sự bối rối trước phiên bản phát hành tại Hoa Kỳ vào ngày 26 tháng 4, với một số nhà báo công nghệ báo cáo các vụ vỡ, phồng và nhấp nháy màn hình chỉ sau một ngày sử dụng.

Tuy nhiên, thất bại cho thiết bị thích hợp 1.980 USD là không đáng kể so với sự kiện Galaxy Note 7 năm 2016, khi phát nổ pin đã buộc Samsung phải loại bỏ model hàng đầu với chi phí rất lớn. Các nhà phân tích và nhà đầu tư cho biết các lô hàng của Galaxy Fold trong năm nay có thể chiếm chưa đến một nửa phần trăm tổng số hàng năm của Samsung.

Samsung đã hoãn việc ra mắt Galaxy Fold trong một khoảng thời gian không xác định trong khi họ điều tra các báo cáo thiệt hại, họ nói hôm thứ Hai. Những phát hiện ban đầu về nguyên nhân, theo họ, đã chỉ ra tác động lên các khu vực tiếp xúc với bản lề của màn hình.

Một đại diện từ chối bình luận thêm vào thứ ba.

Mặc dù vấn đề này không làm tổn hại đến bảng cân đối của Samsung, việc hoãn lại làm hỏng nỗ lực của công ty để thể hiện mình là một động lực đầu tiên sáng tạo, không phải là một người theo dõi nhanh, các nhà phân tích cho biết.

Daiwa Capital Markets cho biết họ thấy ít ảnh hưởng đến thu nhập của Samsung, nhưng vấn đề này có thể sẽ có tác động lớn hơn đối với các công ty chuỗi cung ứng dựa vào gã khổng lồ công nghệ.

Phản ánh tâm lý đó, cổ phiếu của Samsung đã kết thúc thấp hơn 0,3% so với mức tăng 0,2% của thị trường rộng lớn hơn. Các nhà cung cấp phụ tùng, tuy nhiên, đã giảm mạnh hơn, với nhà sản xuất bản lề KH Vatec Co Ltd giảm 3%.

Một người có kiến ​​thức trực tiếp về chuỗi cung ứng cho biết KH Vatec đã tiến hành đánh giá nội bộ về bản lề được sử dụng trong Galaxy Fold và không tìm thấy khuyết điểm nào. Các nhà cung cấp từ chối bình luận.

Vào tháng 3, Samsung đã phát hành một video cho thấy robot gấp điện thoại Galaxy Fold 200.000 lần để kiểm tra độ bền.

Trong một số trường hợp, các nhà phê bình đã bóc ra một lớp phim mà họ nhầm là bảo vệ màn hình dùng một lần.

Nhà phân tích Kim Young-woo tại SK Securities cho biết, thật tai hại khi Samsung gửi mẫu cho người đánh giá mà không có hướng dẫn rõ ràng về cách xử lý thiết bị.

Samsung đã lên kế hoạch bán 1 triệu thiết bị cầm tay Galaxy Fold trong năm nay, tương đương với chưa đến một nửa phần trăm trong số 291,3 triệu điện thoại thông minh được bán trong năm 2018. Trong tổng số năm ngoái, 12,8 triệu là điện thoại dòng Note, một ước tính cho thấy.

Về mặt sáng sủa, chúng tôi có cơ hội khắc phục vấn đề này và khắc phục nó trước khi bán điện thoại cho một lượng lớn khán giả, vì vậy họ sẽ không có khiếu nại tương tự, một nhân viên của Samsung cho biết, với điều kiện giấu tên.

Samsung đã gửi email cho khách hàng đặt hàng trước khi trì hoãn việc ra mắt, các cửa hàng trực tuyến cho biết trên Twitter.

Đơn đặt hàng trước của bạn đảm bảo vị trí của bạn trong hàng đợi cho công nghệ tiên tiến này, LINE Samsung cho biết trong email. Tôi sẽ cập nhật cho bạn thông tin giao hàng cụ thể hơn trong hai tuần.

Nguồn: reuters

 

 

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of